logo

Конфиденциальность

Последнее обновление: 17 июля 2026

Данная Политика конфиденциальности описывает, как WordByWord.io ("мы", "нас", "наш") собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании нашего веб‑сайта, браузерного расширения и сервисов.

Оператор данных

Оператор персональных данных: Владимир Дольников; Адрес: Ploßstr. 56 04347 Leipzig, Германия; USt-IdNr: DE453895900; Email: [email protected]

Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта: email, пароль (хранится в хэшированном виде), предпочитаемый язык интерфейса, настройки профиля.
  • Данные об использовании: действия в приложении (создание коллекций, добавление терминов), информация об устройстве и браузере.
  • Контент‑данные: слова, фразы, переводы, примеры, которые вы добавляете в коллекции.
  • Данные перевода: слова и фразы, которые вы отправляете на перевод. Перевод доступен и без аккаунта — такие запросы связываются с вашим IP‑адресом для ограничения частоты, а не с учётной записью.
  • Технические данные: IP‑адрес, файлы cookie, токены аутентификации, журналы ошибок.
  • Данные озвучки: запросы на синтез речи (текстовые фрагменты), выбранные параметры голоса.
  • Платёжные и биллинговые данные: ограниченные платёжные идентификаторы, биллинговые сведения и метаданные транзакций, обрабатываемые Stripe. Мы не храним полные номера карт.

Источники данных

  • Непосредственно от вас при создании аккаунта, использовании сайта или расширения, обращении в поддержку.
  • Автоматически с вашего устройства посредством cookie и аналогичных технологий.
  • От сервисов‑провайдеров, с которыми мы интегрированы для аутентификации и инфраструктуры (например, Supabase).

Как мы используем данные

  • Предоставление и поддержание сервиса, включая аутентификацию, коллекции, термины, перевод и озвучку.
  • Повышение безопасности, производительности и надежности; предотвращение мошенничества и злоупотреблений; отладка проблем.
  • Персонализация опыта (язык интерфейса, предпочтения).
  • Коммуникации о нововведениях, безопасности и поддержке.
  • Обработка платежей и управление подписками.

Правовые основания (ЕС/Великобритания)

  • Исполнение договора (оказание услуг).
  • Законные интересы (улучшение сервиса, безопасность, аналитика).
  • Согласие (cookie, отдельные маркетинговые коммуникации).

Мы используем cookie для запоминания языка, поддержания сессий и обеспечения безопасности. Также мы используем аналитические cookie и идентификаторы от Google Analytics, Яндекс Метрики и PostHog для анализа использования и улучшения сервиса. Вы можете отключить аналитические и другие cookie в настройках браузера или с помощью инструментов блокировки трекеров; отключение некоторых cookie может повлиять на работу сервиса.

Передача и раскрытие данных

  • Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам.
  • Провайдерам услуг (например, Supabase для аутентификации и инфраструктуры; хостинг и CDN).
  • Провайдеры аналитики: Google Analytics, Яндекс Метрика и PostHog (продуктовая аналитика) для анализа использования и улучшения сервиса.
  • Провайдеры перевода и озвучки: текст, отправленный на перевод, обрабатывается Yandex Cloud Translate, а запросы синтеза речи — Google Cloud Text‑to‑Speech, исключительно для предоставления этих функций.
  • Обработка платежей: Stripe. При оплате ваши платёжные данные (например, информация о карте, имя, email) передаются напрямую Stripe и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Stripe. Мы не храним полные данные банковских карт на наших серверах.
  • В случаях, предусмотренных законом, или для защиты наших прав.

Международная передача

Обработка данных может происходить за пределами вашей страны. При необходимости применяются надлежащие гарантии, такие как стандартные договорные положения.

Сроки хранения

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для оказания услуг и законных деловых или юридических целей. Вы можете запросить удаление аккаунта и данных, как описано ниже.

Ваши права

  • Доступ, исправление, удаление и переносимость персональных данных.
  • Возражение против обработки или ограничение обработки в определённых случаях.
  • Отзыв согласия, если обработка основана на согласии.
  • Жалоба в надзорный орган (при применимости).

Для реализации прав свяжитесь с нами: [email protected]. Может потребоваться верификация личности.

Безопасность

Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты данных. Однако ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (или иного возраста согласно вашему законодательству). Мы не собираем заведомо данные таких детей.

Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Новая версия публикуется с обновлённой датой "Последнее обновление".

Контакты

Пишите нам: [email protected]